-
Читайте также:
-
Центр Добрососедства Театров «Дом» провел Актерский день
27 июня 2022 в 16:00
-
В «Библиотеке книжных героев» открывается фотовыставка «Портал в Петровскую эпоху»
27 июня 2022 в 15:00
-
«Все на футбол!»: воспитанники детского сада №51 провели футбольный матч
27 июня 2022 в 14:00
В 2021 году петербуржцы воспользовались услугами центров 5,7 миллионов раз (5 781 499 обращений, в том числе принято 3 515 604 пакета документов, оказано 391 750 консультаций, выдано 1 874 145 результатов предоставления услуг), что на 7% больше относительно 2020 года.
В Санкт-Петербурге работают 60 МФЦ и 8 специализированных центров оказания услуг для бизнеса. В отдаленные районы выезжают 5 мобильных офисов МФЦ.
Предоставляются 357 государственных услуг из которых 333 по экстерриториальному принципу. За их предоставлением можно обратиться в любой МФЦ города.
Особое внимание уделено повышению доступности госуслуг. В 2021 году, согласно плану Губернатора Санкт-Петербурга Александра Дмитриевича Беглова, в Петербурге открыты 3 новых МФЦ в Колпинском, Приморском и Пушкинском районах и Центр оказания услуг для бизнеса в Петроградском районе. В МФЦ Красногвардейского района Санкт-Петербурга проведены ремонтные работы, добавлено 10 окон приема и выдачи документов.
Впервые были открыты МФЦ в торговых комплексах (ТК Долгоозерный и ТК Ока). Так петербуржцы получили возможность за один визит оформить госуслуги и сделать необходимые покупки.
МФЦ работают по предварительной записи. Благодаря этому время ожидания в очереди сократилось до 2 минут 22 секунд. Предварительная запись позволяет равномерно распределить поток заявителей в течение дня, избегая нагрузок в пиковые часы, когда образовывались очереди.
Система предоставления госуслуг по принципу «одного окна» постоянно развивается. Очный формат взаимодействия с заявителями комбинируется с современными цифровыми сервисами. В 59 МФЦ созданы зоны пользовательского сопровождения. Любой зарегистрированный в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА https://gu.spb.ru/esia/) может воспользоваться специальным компьютером для оформления услуг в электронном виде. При возникновении трудностей посетителям помогут сотрудники МФЦ. За 2021 год петербуржцы воспользовались этим сервисом более 180 тысяч раз.
Сегодня МФЦ Санкт-Петербурга становятся проводником цифровых сервисов для граждан. На горячей линии МФЦ подключен автоматический голосовой помощник, который принимает до тысячи звонков в день. На официальной странице МФЦ в социальной сети «ВКонтакте» работает чат-бот. Цифровые помощники консультируют петербуржцев по наиболее востребованным услугам и сервисам.
Расширен перечень МФЦ, в которых можно подать документы на регистрацию недвижимости, расположенную на территории любого региона Российской Федерации. В двух МФЦ установлены криптобиокабины, позволяющие оформить заграничный паспорт, содержащий электронный носитель информации. Более 200 окон приема документов оснащены терминалами оплаты государственных пошлин и иных платежей.
МФЦ начали предоставлять не только госуслуги, но и востребованные негосударственные сервисы. Принимаются заявки на открытие расчетного счета, на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (КЭП). Заявки также можно подать онлайн на портале госуслуг Санкт-Петербурга.
В МФЦ была реализована услуга по распечатке QR-кодов. С 16 ноября по 31 декабря QR-коды в МФЦ распечатали более 125 тысяч петербуржцев.
Коллектив МФЦ традиционно участвует в значимых городских проектах. МФЦ оформляли пропуска на Крестовский остров на время проведения этапов Чемпионата Европы по футболу UEFA 2020 года. С мая по июнь 2021 года было подано 5171 обращение. Выдавали пропуска для въезда в город Кронштадт в связи с проведением Главного военно-морского парада. В июле 2021 года было принято 1069 обращений.
МФЦ вели прием заявлений о включении граждан в список избирателей по месту нахождения на выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации восьмого созыва. Было принято 3 733 обращения.
С 15.10.2021 по 14.11.2021 при организации Всероссийской переписи населения в 36 МФЦ были организованы рабочие места для переписчиков. Дополнительно в МФЦ находились волонтеры, помогающие гражданам самостоятельно заполнить переписные листы в электронном виде.
Высокий профессионализм специалистов МФЦ Санкт-Петербурга признается на федеральном уровне. В 2021 году инженер-инспектор МФЦ Сектора №5 МФЦ Невского района Ирина Чуранова была отмечена благодарностью Министерства Экономического развития за победу во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России» в номинации Лучший универсальный специалист. Ранее МФЦ города трижды побеждали в конкурсе в номинации «Лучший проект».
Текст: пресс-служба администрации Петроградского районаФото: пресс-служба администрации Петроградского района -
Центр Добрососедства Театров «Дом» провел Актерский день
- 26/0622:20Главное за 25-26 июня: Минтранс подтвердил безопасность полетов над Россией, Греция продолжит выдавать визы россиянам
- 25/0614:43Глава района Владимир Омельницкий поздравил выпускников Военно-космической академии имени А.Ф. Можайского
- 25/0610:00В Петроградском районе пройдут выставки, экскурсии и фестивали с 27 июня по 3 июля!
- 24/0618:00Классическая гимназия №610 объявила дополнительный набор в 7 и 8 классы
- 24/0617:21Съемки шпионского триллера ограничат движение на Аптекарском острове
- 24/0615:00Как прошли сборы у воспитанников спортивной школы Петроградского района?
- 24/0614:08Стали известны имена победительниц конкурса красоты и материнства «Миссис Петроградский район 2022»
- 24/0614:00В Петроградском районе вновь прошло профилактическое мероприятие «Детская площадка»
- 24/0613:09Предпринимателям Петербурга разрешения и лицензии продлят автоматически
- 24/0612:47К Дню борьбы с наркоманией в Северной столице организована горячая линия
- 24/0612:01От Владивостока до Калининграда: к Дню молодежи в России пройдут фестивали
- 24/0612:00Жители Петроградского района поделились мнением о втором этапе транспортной реформы
- 24/0611:27Интервью с инструктором Центра спорта Петроградского района, Мастером спорта СССР по спортивной гимнастике Еленой Сафоновой
- 24/0611:00В Центральной детской библиотеке читатели узнали все о «мусорной революции»
- 24/0610:03ГИС ЖКХ предупредит об отключении горячей воды
- 24/0609:13Ученики школы №77 присоединились к проекту «Наноград»
- 24/0609:00«Алые паруса» ограничат движение в Петроградском районе
- 23/0620:00Осторожно: пиротехника!
- 23/0619:00Внимание: мошенники стали предлагать инвестиции от имени Сбербанка
- 23/0617:31В Петербурге до конца года действует мораторий на проверки бизнеса
- 23/0616:00В спортивном зале гребного клуба «Знамя» прошли соревнования «Академия-Байдарка!»
- 23/0615:00Во 2-й детской библиотеке прошел литературный вечер к 90-летию Роберта Рождественского
- 23/0614:36Жители Петроградского района поделились мнением о втором этапе транспортной реформы
- 23/0614:00Ученица школы №80 и «Академии цифровых технологий» награждена почетным знаком «Юниор»
- 23/0613:14Премьера «Ревизора» состоится в Театре Эстрады
- 23/0612:00Сказочные герои рассказали воспитанникам детского сада №32 о правилах дорожного движения
- 23/0611:00Руководитель молодежного центра «Палата ремёсел» стал участником круглого стола
- 23/0610:00В Центре добрососедства театров «Дом» пройдет литературный день!
- 23/0609:00В «Библиотеке книжных героев» завершилась смена «Книжная Вселенная»
- 22/0623:00Итоги 22 июня: «Невский фронт» доставил гумпомощь в ЛНР, параллельный импорт легализован Госдумой
- 22/0619:01Правительство РФ освободило от проверок IT-компании на три года
- 22/0618:00На заседании Росреестра Петербурга обсудили вопросы защиты уязвимых категорий граждан от мошенников
- 22/0617:03«Единая Россия» внесла законопроект о компенсациях волонтерам
- 22/0617:00Библиотеки Петроградского района присоединились к Общероссийской акции «Минута молчания»
- 22/0617:00Юнармейцы из школы №55 возложили цветы у памятника сотрудникам ЛЭТИ
- 22/0616:00В подростково-молодежном клубе «Чайка» сегодня состоится встреча с жительницей блокадного Ленинграда
- 22/0615:00В Петропавловской крепости отдали дань памяти альпинистам-защитникам блокадного Ленинграда
- 22/0613:40В День памяти и скорби на Серафимовском кладбище почтили память погибших во время Великой Отечественной войны
- 22/0611:25Дмитрий Певцов: убежден, бойцам на передовой важна наша моральная поддержка
- 22/0609:00В Военно-историческом музее артиллерии состоится военно-патриотическая акция «Закрывая родину собою…»
- 21/0622:48Итоги 21 июня: выпускники Донбасса приедут на «Алые паруса», экспонаты Эрмитажа вернулись в страну
- 21/0619:51Глава Жилищного комитета рассказал о новом порядке содействия улучшению жилищных условий
- 21/0619:00В МФЦ Санкт-Петербурга доступно оформление переводов документов
- 21/0617:00Воспитанники детского сада №82 на два дня стали врачами и архитекторами
- 21/0615:00В Петроградском районе проведены рейды: выявлен незаконно размещенный объект
- 21/0613:00В школе №47 им. Д.С. Лихачева подведены итоги работы проекта «Подари мне крылья»
- 21/0612:00В Петроградском районе отметили День рождения легендарного музыканта – Виктора Цоя
- 21/0611:00Спортсмены парусной школы «Крестовский остров» одержали победу на первенстве
- 21/0609:00Учащиеся Дворца детского творчества Петроградского района приняли участие в фестивале судомоделизма
- 21/0609:00Присоединись к Всероссийской акции «Минута молчания»!
- 20/0620:38В России запустят первый антифейк-сервис
- 20/0617:01Виктория Абрамченко: у нас нет проблем с продовольствием
- 20/0616:27«Алые паруса»: как будет ограничено движение в центре Петербурга
- 20/0614:00Три «бронзы» и «серебро»: спортсмены школы по плаванию «Радуга» вновь радуют результатами
- 20/0613:00В Петроградском районе пройдут мероприятия, посвященные Дню памяти и скорби
- 20/0611:00Городской инклюзивный лагерь «Книжная вселенная» дарит яркие летние впечатления детям
- 20/0610:00Открыт прием школьников в 10-й педагогический класс школы №47 им. Д.С. Лихачева
- 20/0608:00Приглашаем жителей Петроградского района присоединиться к онлайн-акции «Свеча памяти»
- 19/0616:00Афиша культурных событий Петроградской стороны (с 20 по 26 июня)
- 19/0612:44Александр Беглов: на ПМЭФ мы подписали соглашений почти на полтриллиона рублей
- 19/0609:47Главврач поликлиники №32 Наталья Ширшова: медицина должна быть по призванию
- 19/0607:22Исторические документы РНБ и Новгородского музея-заповедника оцифруют
- 18/0616:40Глава Петроградского района Владимир Омельницкий поздравляет с Днем медицинского работника!
- 18/0613:40Сергей Семак представил в РНБ книгу «Своих не бросаю!» и другие рассказы»
- 18/0612:0095 лет Государственному пожарному надзору!
- 18/0610:00Афиша мероприятий в Петроградском районе с 20 по 26 июня
- 17/0620:00Специалисты инфраструктуры поддержки МСП обменялись опытом
- 17/0619:33Минпросвещения и «Диалог» договорились о реализации проекта по цифровой грамонтности
- 17/0619:00Пенсионеры Санкт-Петербурга начали получать проиндексированные на 10% пенсии
- 17/0618:53«Благодарю!»: прием заявок на участие в акции продолжается
- 17/0617:3824 медицинских сотрудника Петроградского района получили почетные грамоты и благодарности
- 17/0617:05«Для ведома всему народу»: в РНБ начала работу выставка гравюр эпохи Петра I
- 17/0616:00По субботам в Лопухинском саду можно посетить бесплатные экскурсии
- 17/0615:12Петербургские очередники смогут задать свои вопросы в прямом эфире
- 17/0615:00Библиотека им. А.П. Гайдара приглашает на встречу из цикла «Собаки в доме и городе»
- 17/0614:00Открыт прием школьников в 10-й педагогический класс школы №47 им. Д.С. Лихачева
- 17/0613:00Афиша мероприятий от подростково-молодежного центра «Петроградский» до конца июня
- 17/0612:00Спортсмены «Крестовского острова» показали себя на II этапе Кубка парусной школы
- 17/0611:57«Я не жалею ни секунды, что пошла в медицинский…»: интервью с врачом по спортивной медицине Марией Умновой
- 17/0611:00В Петроградском районе проходят уроки по акробатическому рок-н-роллу и буги-вуги
- 17/0609:00Юные туристы из Петроградского района показали свои навыки ориентирования на контрольном слете
- 16/0620:40Ирина Винер-Усманова: дворец в Петербурге позволит проводить турниры мирового уровня
- 16/0619:14Гендиректор «Диалога»: государство должно иметь обратную связь с гражданами в интернете
- 16/0619:13«Лето знаний»: спецпроект за первые недели июня собрал 200 тысяч пользователей
- 16/0619:00Осторожно: мошенники стали «взламывать» личные кабинеты абонентов сотовых операторов!
- 16/0618:27В Петербурге появится новый автобусный парк на 500 машин
- 16/0617:20Администрация Петроградского района поздравила сотрудников всех районных медицинских учреждений
- 16/0614:00«КушГетто» вышел вперед, обыграв «Bridge». Как прошел турнир по стритболу в Петроградском районе?
- 16/0612:00Учащиеся педагогического класса школы №47 отрабатывают навыки вожатского мастерства
- 16/0611:00В детском саду «Сказочный домик» состоялся праздник, посвящённый Дню России
- 16/0610:00Экспозиция «Пропавшие в кинохронике» на территории «Ленфильма» проведёт зрителя по сюжетам военного времени
- 16/0609:41Организована паромная переправа между причалами «Спуск со львами» и «Петропавловская крепость»
- 16/0609:00Ученики школы №25 посетили интерактивный музей «ЛабиринтУм»
- 16/0608:36В доходном доме Р.И. Бернштейна найдены личные вещи родственников адмирала Николая фон Эссена
- 16/0608:28Летчики ЗВО устроили воздушную дуэль
- 15/0619:21О нюансах погашения задолженностей петербуржцам расскажут в прямом эфире
- 15/0618:25Вице-губернатор: наши дети должны быть надёжно защищены в цифровом пространстве
- 15/0617:00Напоминаем о пищевой безопасности во время отдыха с детьми
- 15/0614:00Ребята из лагеря «Остров детства» Петроградской стороны посетили Музей пожарной охраны
- 15/0612:001-й Елагин мост капитально отремонтируют до конца 2022 года
- 15/0610:00«Каталог вакансий»: трудоустройство от электрогазосварщика до артиста балета
- 15/0609:00Как пение помогает в развитии ребенка? Рассказывают «Поющие мамы» из Петроградского района
- 14/0622:34Хроника 14 июня: Nissan, Hyundai и Toyota возобновят работу в Петербурге, опровергнут фейк о вспышке холеры
- 14/0620:19Артисты и силовики проведут в Петербурге благотворительный матч
- 14/0619:00Многодетные семьи могут получить компенсацию части платы за капремонт
- 14/0616:28Представители России и других стран обсудят в Петербурге цифровое развитие
- 14/0616:00С 15 июля будет ограничено движение транспорта по Малой Зелениной улице
- 14/0615:00Сезон закрыт! В Петроградском районе прошел финальный матч по баскетболу 5х5
- 14/0614:00Как прошел День России в детских садах Петроградского района?
- 14/0612:00В Петроградском районе прошли профилактические рейды
- 14/0611:00В «Библиотеке книжных героев» стартовала первая смена «Книжная вселенная»!
- 14/0610:00В школе №47 прошла встреча восьмиклассников с шеф-поваром Сергеем Малаховским
- 14/0609:00Общественные мастерские «Ангар» проведут мастер-классы во дворах Петроградского района
- 13/0619:00О пособии по уходу за ребенком из первых уст
- 13/0616:08400 молодых творцов собрал первый заезд нового сезона арт-кластера «Таврида»
- 13/0609:00Афиша мероприятий в Петроградском районе с 13 по 19 июня
- 12/0616:00Афиша культурных событий Петроградской стороны (с 13 по 19 июня)
- 12/0610:17Владимир Омельницкий: «Поздравляю петербуржцев с Днем России!»
- 12/0609:00С Днем России, петербуржцы!
- 12/0609:0012 июня – День России. Куда пойти в Петроградском районе?
- 11/0611:00Мероприятия ко Дню России в Петербурге: забег, концерты и выставки
- 10/0619:13Гимн Исаакиевского собора представят 12 июня
- 10/0619:00Сведения о стаже за 2021 год внесены на лицевые счета работающих граждан
- 10/0618:00Осторожно: мошенники начали представляться «добросовестными» банкирами
- 10/0616:30Вновь I место! Борцы из Петроградского района одержали победу на турнире