В рамках рубрики «Вам отвечает эксперт Фонда социального страхования»: 

– Чем поможет гражданам «Социальный навигатор»?

– «Социальный навигатор» –это бесплатное мобильное приложение, созданное Фондом социального страхования Российской Федерации для оперативного доступа к информации о деятельности и услугах Фонда.

Информация в «Социальном навигаторе» поделена на тематические блоки:

- материнство, временная нетрудоспособность;
- несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания;
- инвалидность и льготные категории граждан;
- утрата близкого человека.

Общую справочную информацию можно получить без авторизации. Если вы хотите увидеть персонифицированную информацию обо всех взаимодействиях с ФСС, все свои пособия, запросы и обращения в Фонд, то в Личном кабинете «Социального навигатора» необходимо авторизоваться, используя те же логин и пароль, что и для портала госуслуг.

Чем пригодится социальный навигатор:
- можно узнать полный перечень пособий из средств ФСС для семей с маленькими детьми, в случае временной нетрудоспособности, меры поддержки для людей с инвалидностью и пострадавших от трудовых травм;
- посмотреть информацию о своих листках нетрудоспособности, о программе реабилитации, заключения врачебной комиссии, о пособиях и выплатах;
- получить общую информацию о правилах расчета каждого пособия, а также произвести расчет на основе собственных данных и узнать размер выплат, положенных лично вам;
- отследить ход предоставления пособий и выплат;
- подать обращение в ФСС и отследить статус этого обращения;
- позвонить на горячую линию ФСС и получить консультацию;
- найти адреса и контакты ближайших социально значимых объектов;
- получить информацию об электронном сертификате;
- воспользоваться предварительной записью на прием.

Фонд постоянно ведёт работу по развитию и наполнению «Социального навигатора». Так, модернизирован раздел «Уведомления» –теперь уведомления о предварительной записи на приём стали отображаться на главном экране мобильного телефона за 24 часа до посещения Центра обслуживания Петербургского отделения ФСС.

«Социальный навигатор» в обновленной версии 3.0 доступен для бесплатного скачивания в магазинах мобильных приложений Google play, App Store и App Gallery на платформах Android, IOS и HUAWEI.

Более подробная информация, ответы на все актуальные вопросы представлены на сайте Петербургского отделения ФСС – www.rofss.spb.ru и в Telegram–канале ФСС_info

! Телефон для справок – 8(800) -302-75-49 (бесплатно, круглосуточно)